ログイン

メーカーだからこそできる
チカラ強いサポートを
Phone

ストレスフリー

サポートセンターは自動音声受付ではなく、初めからオペレーターが電話応答するのでストレスフリーです。

Clock

スピード対応

同じフロアに技術者が在籍している為、問題が起こった場合もスピーディーな対応が可能です。

Screen

遠隔サポート

電話だけでは、伝わりにくい質問でも一緒に同じ画面をみながらオペレーターと話すことができます。

Heart

気持ちのよい対応

オペレーターは、気持ちの良い受応えができるように独自の研修を実施。サポート品質の向上を目指しています。

Users

経験豊富なプロ集団

オペレーターの多くは、在籍3年以上のスタッフです。多くの事例を経験しており、柔軟な対応が可能です。

Pencil

無料セミナー

業務効率化に繋がるセミナーを無料で開催しています。メーカーならではの情報が得られます。

ユニテックシステムは、全国に3拠点。

ユニテックシステムは、全国3か所に拠点を展開しています。
「お客様と対面できる」サービスをモットーに、
各拠点にスタッフが常駐しておりますので、安心してシステムをご利用いただけます。

ユニテックシステムは、全国に3拠点。

離れていても同じ画面を見ながら会話
リモートサポート

「使い方がわからない」「疑問に感じたことがある」
そんな場合は、いつでもリモートサポート(画面共有)で、
お客様とオペレーターが同じ画面を見ながら会話できるので、スムーズな解決につながります!
離れていても同じ画面を見ながら会話リモートサポート

バージョンアップ

法律改正

法律改正

派遣法や労働法の改正にともなう、迅速なバージョンアップを実施しています。

マスタ系

マスタ系

社会保険マスタ/税率マスタ/郵便番号マスタ/銀行マスタなどの更新を定期的に実施しています。 

機能バージョンアップ

機能バージョンアップ

ユーザーさまから寄せられる年間約1000件のご意見をもとに機能バージョンアップを実施しています。

TOKYO

東京サポートセンター

TEL:03-3837-5675

受付時間:9:30~18:00(12:00~13:00除く)
(土、日、祝日、弊社指定の休日、年末年始は除く)
FAX:03-3837-5469
MAIL:navi-faq@uts-corp.co.jp

OSAKA

大阪サポートセンター

TEL:06-6838-3580

受付時間:9:30~18:00(12:00~13:00除く)
(土、日、祝日、弊社指定の休日、年末年始は除く)
FAX:06-6838-3540
MAIL:navi-faq@uts-corp.co.jp